77fdc-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় তা এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
77fdc-এর গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন
আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না।
77fdc কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
আপনার তথ্য সংগ্রহের আগে স্পষ্ট সম্মতি নেওয়া হয়। যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করা বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।
আমরা পরিষ্কারভাবে জানাই কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করা হচ্ছে। কোনো লুকানো উদ্দেশ্যে তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহার করা হয় না।
77fdc-এর তথ্য সুরক্ষা অবকাঠামো নিয়মিত নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষা করা হয় যাতে আপনার তথ্য সবসময় নিরাপদ থাকে।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার আছে। যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করে এই অধিকার প্রয়োগ করুন।
77fdc বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy) ব্যাখ্যা করে যে 77fdc কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কতদিন রাখে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে। 77fdc-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মানে হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্পূর্ণ একমত।
77fdc বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে আমরা কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করি তার বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো।
নিবন্ধন, KYC যাচাই বা সাপোর্টে যোগাযোগের সময় আপনি নিজে যে তথ্য দেন তা সংগ্রহ করা হয়। এর মধ্যে রয়েছে:
আপনি যখন 77fdc-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন প্রযুক্তিগতভাবে কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:
📌 আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ বা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন।
পেমেন্ট প্রসেসর, পরিচয় যাচাইকারী সংস্থা বা জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা প্রদানকারীর কাছ থেকেও কিছু তথ্য পাওয়া যেতে পারে, তবে তা সবসময় আপনার সম্মতির ভিত্তিতে।
77fdc আপনার গোপনীয়তা নীতির আওতায় সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য উদ্দেশ্যহীনভাবে বা অতিরিক্তভাবে ব্যবহার করা হয় না।
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| নাম, মোবাইল, ইমেইল | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যোগাযোগ | চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা |
| পরিচয়পত্র তথ্য | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া | চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা |
| বেটিং ইতিহাস | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ | বৈধ স্বার্থ |
| আইপি ও ডিভাইস ডেটা | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | বৈধ স্বার্থ |
| কুকি ডেটা | ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন | সম্মতি |
উপরের উদ্দেশ্য ছাড়াও আপনার তথ্য ব্যবহার করতে হলে আমরা আগেভাগে আপনার সম্মতি নেব।
77fdc আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে তারা 77fdc-এর গোপনীয়তা মান মেনে চলে কিনা তা যাচাই করা হয়। চুক্তিবদ্ধ গোপনীয়তা বাধ্যবাধকতা ছাড়া কারো সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না।
কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে সার্ভারে প্রক্রিয়া করা হতে পারে। এমন ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান নিশ্চিত করা হয় এবং আপনার তথ্য একই স্তরের সুরক্ষা পায়।
77fdc ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা আরও সুন্দর করে তোলে।
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে। আমাদের কুকি সেটিংস প্যানেল থেকে নির্দিষ্ট ধরনের কুকি চালু বা বন্ধ করা যাবে।
77fdc প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয় অ্যাকাউন্ট) | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| KYC দলিল | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | সর্বনিম্ন ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| বেটিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | শেষ যোগাযোগের ২ বছর পর |
| কুকি ডেটা | সেশন শেষ বা সর্বোচ্চ ১ বছর |
মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়।
77fdc আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করে। আমাদের নিরাপত্তা স্তরগুলো হলো:
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন বা সন্দেহজনক কার্যক্রম ধরা পড়লে আমরা অবিলম্বে আপনাকে জানাব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।
77fdc-এর গোপনীয়তা নীতির আওতায় আপনার নিচের অধিকারগুলো সংরক্ষিত আছে। এই অধিকার প্রয়োগ করতে যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানার এবং একটি কপি পাওয়ার অধিকার।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করার অধিকার।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার এবং অন্যত্র স্থানান্তরের অধিকার।
মার্কেটিং বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@77fdc.bet-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।
77fdc কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান নিষিদ্ধ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
🔞 অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ আপনার ডিভাইসে 77fdc ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে অবিলম্বে support@77fdc.bet-এ জানান।
77fdc-এর প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা সংযুক্ত থাকতে পারে। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং আমরা সেগুলোর জন্য দায়ী নই।
বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট সেবাদাতারা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে। পেমেন্টের সময় আপনি সরাসরি তাদের সাথে যোগাযোগ করেন এবং সেই মুহূর্তে 77fdc-এর গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তে তাদের নীতি প্রযোজ্য হয়।
প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা মূল্যায়নের জন্য বিশ্লেষণ সরঞ্জাম ব্যবহার করা হতে পারে। এই সরঞ্জামগুলো অ্যানোনিমাইজড তথ্য ব্যবহার করে এবং কোনো ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য শেয়ার করে না।
ম্যাচ অডস ও লাইভ স্কোরের জন্য অনুমোদিত স্পোর্টস ডেটা প্রদানকারীর সাথে কাজ করা হয়। এই ডেটা ফিডে ব্যবহারকারীর কোনো ব্যক্তিগত তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকে না।
77fdc প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আনা হলে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে জানাব:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। পরিবর্তনে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ সবসময় এই পেজের শীর্ষে দেখানো হয়। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যথাসাধ্য দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।
77fdc-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিরাপদ, স্বচ্ছ ও দায়িত্বশীল বেটিং প্ল্যাটফর্মে আজই যোগ দিন।